Customer Service

Open Text Customer Support has the technical expertise and experience you need to get the most out of your investment in our technology.

Our staff of Product Specialists, Team Leaders, and Customer Service Representatives provide technical assistance to customers who are enrolled our Support Program. Our support teams handle questions on the use, configuration, and functionality of Open Text products. In addition, these teams can help to identify software issues, develop creative solutions, and document enhancement requests for consideration in future product releases.

Contact Customer Service:
1-800-540-7292
Email:
support@opentext.com
Online support portal: knowledge.opentext.com

Customer Service Hours:
Monday through Friday, 8:30 AM until 8:00 PM ET

Kontakt mit einem Experten

Kontakt Service Team

Andrea Raschke
Tel.: +49-441-93578-16
Fax: +49-441-93578-88
wcmconsulting-de@opentext.com

Brot für die Welt

Eine Plattform für Information, Social Media und Commerce "Brot für die Welt“ betreibt mit OpenText Web Site Management seit mehr als zehn Jahren ein komplexes Informations- und Spendenportal

VHV Versicherungen

Für die VHV ist die Einführung der neuen Web Content Management-Lösung zusammen mit dem Relaunch eine klare Erfolgsgeschichte. Dass so viel Neues in so kurzer Zeit umgesetzt werden konnte zeigt, dass OpenText Web Site Management die perfekte Lösung war.

Stadtwerke Augsburg

Global denken, lokal handeln – so lautet die Devise der Stadtwerke Augsburg, eines kommunalen Dienstleisters für Energie, Wasser und Verkehr.

Saarland

Ein userzentrierter Ansatz der Content-Darstellung und das Angebot von Bürgerdiensten machen das barrierefreie Online-Angebot des Saarlandes zu einem Aushängeschild.

Aastra DeTeWe

Mit den Web Solutions von Open Text konnten weltweite Web-Insellösungen in nur 4 Monaten zu einem einheitlichen Internetauftritt in 21 Sprachen zusammengeführt werden.

Bertelsmann Stiftung

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Die Bertelsmann Stiftung nutzt für sämtliche Web-Aktivitäten Web Solutions-Lösungen.

Häfele

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Häfele spricht Interessenten weltweit in der Sprache an, die sie verstehen. Informationen zu 50.000 Produkten sind in 30 Sprachen barrierefrei abrufbar.

B. Braun

B. Braun bietet seinen 31.000 Mitarbeitern in 190 internationalen Tochterfirmen mit Web Solutions und SAP einen personalisierten, mehrsprachigen Zugriff auf das Unternehmenswissen.

WILO

Die WILO AG hat für den Relaunch ihrer deutschen und internationalen Websites in nur sechs Monaten weitere 41 Länderwebsites auf Basis der Web Solutions aufgesetzt.

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