4 Sep 2009

Der Gartner-Report dient CIOs, Wirtschaftsführern und IT-Leitern dazu, den Web Content Management-Markt besser zu erfassen, und beschreibt, wie führende Anbieter und deren Lösungen bewertet werden. Der Bericht ist unter http://websolutions.opentext.de/gartner2009magicquadrant.htm einsehbar.

Dem Gartner-Report zufolge „können und sollen die Unternehmen des Marktführer-Quadranten den Wandel des Markts vorantreiben. Sie sind wirtschaftlich gut aufgestellt und für die Zukunft mit einer klar formulierten Vision gerüstet. Im Bezug auf Content Management haben sie starke Vertriebspartner, konstante Geschäftsergebnisse, ein plattformübergreifendes Angebot, gut funktionierende Kundenunterstützung und sind in zahlreichen Ländern präsent. Außerdem haben sie eine Vormachtstellung in einem oder mehreren Technologiezweigen oder vertikalen Märkten inne. Marktführer sind sich des Ecosystems ihrer Lösungen bewusst, auf die die Angebote zugeschnitten sein müssen. Sie sind in der Lage, Implementierungen im Enterprise-Umfeld zu belegen. Ihre Lösungen lassen sich mit anderen Geschäftsapplikationen und Content Repositories integrieren, verfügen über Web 2.0- und XML-Funktionalitäten und fokussieren auf eine vertikalen oder horizontalen Prozessanordnung.“

Open Text hat den Stellenwert von Web Content Management (WCM) als Teil der Wertschöpfungskette innerhalb des Unternehmens erkannt. Der Markt für WCM verzeichnete im Vorjahr ein deutliches Wachstum, da Unternehmen zunehmend Web-Präsenzen nutzen, um das Markenerlebnis zu verbessern, den globalen Austausch sowie die Zusammenarbeit zu fördern oder mit Online-Aktivitäten den Umsatz zu steigern.
Aus diesem Grund besteht ein erhöhter Bedarf nach einer intuitiven Benutzeroberfläche, die es den Betreibern der Webseite erleichtert, Content zu verwalten, zu aktualisieren und über verschiedene Kanäle zu verteilen. Gartner hält fest, dass „heutzutage eine einfach zu bedienende Benutzeroberfläche die Norm ist. Auf immer mehr Funktionen kann einfacher zugegriffen werden und die Nutzung wird erleichtert, durch vielfältige, modulare Funktionalitäten, die je nach Anforderung an- oder abgeschaltet werden können.“

Open Text Web Solutions als wichtige Komponente der Open Text ECM Suite ist eine flexible und einfach einzusetzende Software zum Betrieb von Webseiten, Intranets und Extranets. Web Solutions 10 wurde im Juli veröffentlicht, wodurch der Fokus des Unternehmens auf die Entwicklung von intuitiven, flexiblen und individualisierten Arbeitsumgebungen für WCM weiter ausgebaut wurde.

Vor kurzem wurde die Open Text ECM Suite durch die Übernahme von Vignette, einem etablierten Anbieter von Web Content Management-Lösungen, erweitert. Vignette belegt ebenfalls einen führenden Platz im Magischen Quadranten. Die dadurch erworbenen Lösungen ergänzen die ECM Suite um eine leistungsstarke Basis für E-Business, die mit besonderem Blick auf  die umfangreichsten und anspruchsvollsten Web-Business-Initiativen entwickelt wurde. Durch den verstärkten Fokus auf Kunden-Support und  die Weiterentwicklung  sowohl der Vignette-, also auch der Open Text Web Solutions-Lösungen, reagiert Open Text auf die sich ständig verändernden Anforderungen von Unternehmen und Märkten und erweitert die ECM Suite um bewährte Funktionalitäten und Lösungen.

Weitere Details zur Produktstrategie von Open Text werden in einer Pressemitteilung bekannt gegeben. Eine umfassende Produkt-Roadmap wird auf der jährlichen Anwenderkonferenz Content World im Oktober vorgestellt.