Mit ECM aus der Krise!
Gerade in wirtschaftlich herausfordernden Zeiten ist es wichtig, effizient und effektiv zu arbeiten. Unternehmen müssen heute schnell die richtigen Entscheidungen treffen können. Dies ist jedoch nur auf Grundlage qualitativ hochwertiger Informationen möglich. Insbesondere durch die neuen Medien steigt die Informationsflut jedoch stetig an. Unternehmen müssen daher Kunden, Partnern und Mitarbeitern die Vielzahl an Inhalten und Informationen personalisiert, im Kontext und mit einem intuitiven, ansprechenden Nutzererlebnis zur Verfügung stellen.
Der Content Management Markt verändert sich
1. Immer mehr Kunden und Mitarbeiter gehören zur Generation Y, für die Instant Messaging, Blogs und Wikis selbstverständliche Kommunikationsmittel sind.
2. Intuitive, nutzerfreundliche, mit verschiedenen Medien angereicherte Web 2.0 Benutzeroberflächen für Content Management Systeme sind heute ‚state-of-the-art‘ und werden von den Anwendern als selbstverständlich angesehen.
3. Effiziente Zusammenarbeit durch Echtzeit-Austausch der Inhalte, abgestimmt auf die jeweilige Benutzerrolle oder den Business Prozess, sind eine Grundvoraussetzung für Content Management Systeme.
Enterprise Content Management bietet hier einen integrierten Ansatz, um diesen Trends zu begegnen. Erfahren Sie warum WCM ein entscheidender Erfolgsfaktor ist und folgen Sie dem Webcast mit Gartner-Analyst Mick MacComascaigh und Open Text-Manager Detlev Legler.
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