16 Aug 2005

Oldenburg, 16.08.2005 - Premium-Angebote für Fluggäste und zahlreiche neue Funktionalitäten / Mehr Kundenkomfort in „MyGermanwings“ und bessere Partnereinbindung

Mit einer optimierten Germanwings-Internetpräsenz www.germanwings.com unterstreicht die Günstig-Airline die Positionierung ihrer Website als „Smart Travel Portal“. Die überarbeitete Website mit garantierten Preisvorteilen bei der Buchung von Mietwagen, Hotel und vielen weiteren Premium-Angeboten für Fluggäste geht morgen (Mittwoch) in 20 Länderversionen und ebenso vielen Sprachenonline. Umgesetzt ist der Website-Relaunch im Content Management System (CMS) von RedDot Solutions. Den Relaunch betreut der RedDot-Partner NEUE DIGITALE GmbH (www.neue-digitale.de). Die Germanwings Webseite hatte beim Travel-Portal Test von FOCUS bereits als beste einer Low-Cost-Airline abgeschnitten.

Neben der inhaltlichen Positionierung wurde auch die Technik verbessert. Der Auftritt ist bereits auf dem zukünftigen Standard in der Webentwicklung CSS realisiert, was neue Maßstäbe hinsichtlich der Seitenaufbaugeschwindigkeit setzt. Und damit die Redakteure die multimedialen Inhalte immer aktuell halten können, sind alle Flash-Elemente direkt in RedDot pflegbar eingebunden.

Mit der neuen Webseite führt Germanwings weitere technische Features ein, wie zum Beispiel die Möglichkeit, einen Fluggutschein online zu kaufen, zu verschenken und dann auch einzulösen. Auch sind die Travel Partner noch besser über direkte Schnittstellen in den Flugbuchungsprozess eingebunden. So ist es jetzt für Online-Kunden möglich, eine Reiseversicherung bequem und mit wenigen Klicks abzuschließen, ohne die Germanwings Webseiten zu verlassen.

Die Kunden können direkt nach Abschluss des Ticketkaufs um bis zu 50 Prozent rabattierte Hotelangebote und garantiert um 20 Prozent reduzierte SIXT Rent-a- Car Angebote komfortabel buchen. Die innovative Implementierung dieser Funktionen wurde unter Leitung der Entwicklungsabteilung von Eurowings, die ebenfalls auf das RedDot CMS für ihre Websites setzen, und Germanwings in Zusammenarbeit mit unterschiedlichen externen IT-Dienstleistern erfolgreich umgesetzt.

Neu ist auch, dass Umbuchungen ab sofort online über den neu geschaffenen Bereich „MyGermanwings“ vorgenommen werden können. Neben dem höheren Nutzer-Komfort fallen bei der Umbuchung in Internet auch weniger Kosten als per Call Center an.

Die Webseite zeichnet sich nach dem Relaunch durch eine überarbeitete Struktur und die differenzierte Ansprache der drei Zielgruppen Schnellbucher, Ideenstöberer und Schnäppchenjäger aus. So bietet eine neuartige Preisaktionsbühne auf der Homepage aktuelle Angebote für Schäppchenflüge und ein Download-Tool, das einen „Preisalarm“ bei Preisaktionen auslöst. Daneben können auch die Premium-Angebote von Travel-Partnern leichter gefunden werden: Die so genannten eSpecials sind in die Rubriken „Günstig schlafen“, „Günstig erleben“ und „Günstig fahren“ eingeteilt.

Ideenstöberer bekommen in einem völlig neuartigen Online-Reisemagazin Lust auf das Abheben mit Germanwings. Typische Themen sind „Urlaub in Deutschland“ oder „Im Luxus baden in Europa“. Auch finden sich die beliebten Insidertipps von Fluggästen für Fluggäste aus der Reise-Community nun direkt per Schnellabfrage auf der Homepage.