Personalisierung
Berücksichtigen Sie individuelle Benutzeranforderungen und stellen Sie proaktiv personalisierte Inhalte, Anwendungen und auch kontextsensitive Navigation zur Verfügung. Ihre Web-Nutzer finden dadurch schneller, was sie suchen.
Sprechen Sie bestimmte Zielgruppen direkt an und liefern Sie Ihre Web-Inhalte kontextbezogen über alle Online-Kanäle aus. Open Text Web Solutions hilft Ihnen, Ihre Inhalte sicher verfügbar zu machen, indem der Inhalt nur automatisch an berechtigte Personen oder aufgrund von ausgewählten Charakteristiken zugänglich gemacht wird.
Passen Sie die Informationen an Ihre Nutzer an
Open Text Web Solutions hilft Ihnen, die Besucher Ihrer Webseite aufgrund von Benutzerprofilen kennen zu lernen. Diese Profile werden durch implizit und explizit gesammelte Informationen erstellt. Durch Auswertung dieser Informationen können Sie ihr Angebot direkt an die Ansprüche Ihrer Zielgruppe anpassen und schnell auf Änderungen reagieren.
Verbessern Sie die Kommunikation mit Ihren Kunden und Partnern
Bieten Sie Ihren Kunden und Partnern über ein Extranet den Zugriff auf alle relevanten Informationen und Dokumente. Pflegen Sie Ihre bestehenden Kundenbeziehungen und verbessern Sie Ihren Service durch umfassende und relevante Informationsvielfalt.
Integration übergreifender Berechtigungskonzepte
Berechtigungskonzepte bilden die Basis für eine personalisierte Auslieferung Ihrer Inhalte. Dafür stellt Open Text Web Solutions sowohl eine eigene Benutzerverwaltung als auch die Einbindung eines zentralen, bereits vorhandenen Naming Directory Services (LDAP) bereit. Über Benutzergruppen, Rollen und Attribute können Sie die Eigenschaften Ihrer Benutzer und deren Berechtigungen komfortabel pflegen.
Verbesserte Usability ohne extra Arbeit für die Autoren
Berechtigungskonzepte einzuführen wird Ihren bestehenden Content Management-Ablauf nicht verkomplizieren. Dank der gewohnten Benutzeroberfläche ist es Ihren Mitarbeitern möglich, die Berechtigungskonzepte intuitiv zu pflegen.