Herausforderung

Die Schlüter-Systems KG mit Hauptsitz in Iserlohn ist auf Produkte und Lösungen für die technisch funktionsgerechte und optisch ansprechende Verlegung von Fliesenbelägen spezialisiert. Mit rund 300 Mitarbeitern und sieben Niederlassungen in Europa und Nordamerika sowie Vertriebspartnern in der ganzen Welt zählt Schlüter-Systems zu den Global Playern in diesem Markt.

Im Zuge des Relaunches der Website von Schlüter-Systems sollte die Organisation der Datenhaltung ganz neu überdacht werden. Eine Herausforderung, denn die Daten für die Produktdarstellung waren bislang auf mehrere Systeme verteilt: Reine Produktdaten aus den Produktionsplanungs- und -steuerungssystemen (PPS-Systeme) waren meist an anderer Stelle abgelegt als die werblichen Bilder und Texte, die sich zum Teil sogar bei externen Partnern befanden. Darüber hinaus gibt es im Unternehmen eine Vielzahl an sonstigen Informationen in Wort, Bild und als Videos. Die Zusammenführung aus den unterschiedlichen Quellen erforderte bis dahin einen erheblichen Abstimmungsaufwand zwischen den einzelnen Abteilungen, denn es musste stets gewährleistet sein, dass jeweils die aktuellsten Daten verwendet werden.

Aufgrund der hohen Ansprüche an Flexibilität und Aktualität bei der Pflege und Ausgabe der Produktinformationen war von Anfang an klar, dass die Aufgabe nur mit Hilfe eines Content Management Systems professionell gelöst werden könnte. Die Wahl fiel auf den RedDot Content Management Server (CMS), weil das System darüber hinaus Anforderungen wie frei definierbare Ausgabeformate und Mehrsprachigkeit erfüllt und für zukünftige Erweiterungen offen ist. Alle Produktdaten sowie dazugehörige Zusatzinformationen werden jetzt von RedDot CMS in einer XML-Struktur verwaltet. Aus dieser zentralen XML-basierten Datenquelle können die Informationen dann über Templates an unterschiedliche Zielmedien, wie zum Beispiel Internet oder Print-Kataloge ausgegeben werden – eine große Zeit- und Arbeitsersparnis gegenüber der früher notwendigen Mehrfacherfassung.