Ausgangssituation

Der Automobilzulieferer Webasto baut eine umfangreiche Portal-Infrastruktur für Lieferanten, Händler, Fahrzeughersteller (OEMs) und Mitarbeiter auf. Die Pflege der Inhalte, die personalisierte Ausgabe für die jeweiligen Benutzer und der Zugriff auf interne Applikationen erfolgt mit dem RedDot LiveServer.

Herausforderung

Webasto hat ein sehr ambitioniertes E-Business-Projekt gestartet, dessen Erfolg bereits nach kurzer Zeit deutlich sichtbar ist:
Mehr als ein Dutzend Websites in verschiedenen Ländern konnten in kurzer Folge mit RedDot CMS relauncht werden. Die Inhalte können von Mitarbeitern vor Ort schnell und direkt gepflegt werden, während Design und Struktur zentral vorgegeben sind. Verzögerungen bei der Aktualisierung von Produktinformationen oder ausufernde Kosten durch externe Web-Agenturen gehören der Vergangenheit an. Die Portal-Projekte helfen, Prozesse zu vereinfachen und zu beschleunigen: Lieferanten und Händler können in Zukunft viele Informationen online abrufen und Daten selber pflegen, die bislang manuell durch Webasto Mitarbeiter erfasst werden mussten. Letztere haben in Zukunft über eine einheitliche Portal-Oberfläche Zugriff auf Daten aus unterschiedlichen Quellen, die sie für ihre tägliche Arbeit benötigen - und das, ohne sich an mehreren Systemen anmelden zu müssen. Mit RedDot XCMS wurde nicht nur insgesamt die Usability, sondern auch das Sicherheitskonzept verbessert.

Ergebnis & Ausblick

Demnächst sollen noch weitere interne Prozesse online abgewickelt werden: So ist beispielsweise daran gedacht, dass Mitarbeiter ihr Büromaterial selber online bestellen können. Interne Prozesse wie Urlaubsplanung sollen mit dem RedDot-System unterstützt, und das Intranet mit einem XCMS-Modul personalisiert werden.