Web Solutions for IBM 

Eine Hauptaufgabe in Projekten, in denen ein Portal zum Einsatz kommt, ist die Pflege von Informationen und die benutzerspezifische Auslieferung der Informationen über das Portal. Dabei ist es wünschenswert, neben Daten, die aus Backend-Systemen (CRM, SCM usw.) stammen, auch Content - etwa aus dem Intranet - personalisiert darzustellen.

Die Erstellung und Pflege von solchen Inhalten wird typischerweise mit einem Content Management System vorgenommen. Die meisten Portale können diesen Content jedoch nicht ohne größeren Entwicklungsaufwand personalisiert ausliefern.

Das Open Text Web Solutions Portlet integriert dynamischen, personalisierten Content in das IBM WebSphere Portal. Portal-Benutzer sind dadurch in der Lage, neben Applikations-Daten aus unterschiedlichen Quellen auch benutzerspezifische Inhalte - z. B. aus dem Firmen-Intranet - in ihrer persönlichen Portal-Ansicht darzustellen. Darüber hinaus sind Editoren in der Lage, Inhalte direkt aus dem Portal heraus zu editieren. Ohne technische Kenntnisse können diese neben inhaltlichen Änderungen auch komplexe Personalisierungsdaten mit wenigen Klicks ändern.

Parterschaft auf hohem Niveau 

Die Open Text Web Solutions Group ist IBM Advanced Business Partner. IBM Advanced Business Partner sind Unternehmen, die sich in allem was sie tun, höchster Qualität verschrieben haben und die den von IBM geforderten Standards in den Bereichen Vertrieb, Technik und Finanzierung entsprechen. Das IBM PartnerWorld Programm identifiziert die Business Partner mit dem hohen Niveau von Vertrieb und technischer Unterstützung, die der Endkunde verlangt. Der Qualifizierungsprozess (und die jährliche Rezertifizierung) wird anhand detaillierter Fragebogen in einer Mischung aus externem Audit und Selbsteinschätzung durchgeführt. Das Erfüllen harter technischer und vertrieblicher Kriterien ist unerlässlich.